Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement — PARIS SIGNATURE

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait(e) de votre achat chez PARIS SIGNATURE. Si vous n'êtes pas satisfait(e) pour quelque raison que ce soit, nous sommes là pour vous aider.

Retours Vous disposez de 30 jours calendaires pour retourner un article à compter de la date de réception. Pour être éligible au retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Remboursements Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons bien reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si votre remboursement est approuvé, il sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Articles non remboursables Certains articles ne peuvent pas être retournés, notamment les articles en solde, les cartes-cadeaux et les articles personnalisés.

Échanges Nous remplaçons les articles uniquement s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous souhaitez échanger un article contre le même, envoyez-nous un e-mail à support@paris-signature.com.

Frais de retour Les frais d'expédition de retour sont à votre charge. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Contactez-nous Pour toute question concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à : support@paris-signature.com